未経験のインテリアコーディネーターってどうなの？に本音で回答
こんにちは。
インテリアコーディネーターの小野まどかです。
よく講座の生徒さんから
インテリア未経験ということを公表すると
お客様が不安になって
申し込み入らなくなりますか？
とご質問いただきます。
やる立場から考えると
経験あったほうが安心するよな
お客様もそっちのほうがいいと思うだろうな
と思われがちなんですが
答えは
NOです。
お客様って別に
経験豊富なインテリアコーディネーターを
求めているわけではなく
この人なら
わたしの相談のってくれる
わたしの部屋もこんなインテリアにしてくれる
というのがわかれば
たとえ資格がなくても
インテリアコーディネーターとして
仕事をしていなくても
お部屋の相談にのってもらいたいと
思うものなんです。
ただ、インテリア業界で
少しでも働いたことがあったり
経験があったりすると
どうしても固定概念がこびりついて
この考え方ができなくなってしまうんですよね。
ずっと前のことなんですが
何年もインテリアコーディネーターで
お仕事をされている方から
「未経験でインテリアの提案されると
インテリア業界として不安に感じるのよね」
とチクリと言われたことがあります、、、
もう、これを聞いて
さすがのわたしも
青筋がたちましたね（笑）
あなた何様ですか！！？？と（爆）
大前提として
インテリアコーディネートって
正解がないんです。
お部屋に悩んでいる人も
全員が全員
モデルルームのような
トータルコーディネートをして欲しいわけではなく
もっと生活しやすいように
家具の配置を相談したい
手持ちの家具に合わせて
新しいインテリアを購入したい
ものに溢れているから
もうちょっとスッキリさせて快適にしたい
など些細なことの積み重ねなんです。
それをインテリアが好きな人、得意な人に
相談できたらいいな
とただ単純に思っているんです。
そして、提案してお客様が喜んでくだされば
大正解なんです。
資格も経験も別に求めてません。
これまでのインテリアコーディネーターのやり方って
この部分を無視して
お金を持っている人
家を購入したり建てた人を
お客さんに設定しているので
一般のお部屋で悩んでいる人を
ほとんど無視しているようなもんなんですよね。
資格がないとなんで
提案しちゃいけないんでしょうか？
なんでインテリアの経験がないと
お部屋の相談にのり
アドバイスしちゃいけないんでしょうか？
全部、勝手な思い込みです。
今テレビでよく出ている
料理研究家の方も
別にプロとしてやっていた人ではなく
料理が得意な人が
レシピを教えていますよね。
インテリアが好き
インテリアを考えるのが得意
自分の部屋でやってきたことを
そのままお客様のお部屋でも相談にのり
同じようにお部屋作りしていくだけで
お客様って
本当に喜ばれます。
そこに難しい専門知識は必要ありません。
もしわからないこと聞かれたら？
そうしたら
ちゃんと調べてからご提案しますね
とお時間いただいて
お客様の代わりに
インテリアショップや
ショールームに行って
お店の人から
アドバイスをもらって
そのままお客様へ伝えればいいんです。
また、サービスを始める時も
今の自分ができることから始めて
どんどんステップアップしていけばいいんです。
インテリアの知識も経験も
そうやって培われていくもんなんです。
最初から必要ありません。
逆に自分の知っていることだけ
提案していくと
今度は時代遅れの提案になって
変なプライドと自信だけついていってしまいます。
「未経験でインテリアの提案されると
インテリア業界として不安に感じる」
「本来のインテリアコーディネートをして
立派なインテリアコーディネーターだ」
これを言っている時点で
お客様のこと
いやインテリア業界のことを
全くわかっていないのと一緒です。
インテリアコーディネーターはこうあるべきだと
自分の主観を押し付けているだけです。
もし、あなたがこんなこと言われたり
耳にしたりしたら
完全に無視してください。
わたしたちが目を向け
耳を傾けないといけないのは
そんなことを言ってくる人たちではなく
お部屋で悩んでいる
一般の方達です。
未経験でも十分
お客様から必要とされる
インテリアコーディネーターになれますので
安心してくださいね。
